1. Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo Mauricio Espinosa (“nosotros”, “nuestro”, “el servicio”) recopila, usa y protege la información que usted proporciona al utilizar nuestro sistema de automatización de WhatsApp Business (el “Servicio”).
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Información de contacto: nombres, números de teléfono y datos de contactos de WhatsApp.
Mensajes: contenido de mensajes enviados y recibidos a través de la API oficial de WhatsApp Business.
Datos de uso: estadísticas y métricas sobre el uso del sistema.
Información técnica: registros de conexión, estado de la API y configuración del dispositivo.
3. Cómo Usamos la Información
La información recopilada se utiliza para:
Facilitar la comunicación a través de WhatsApp Business.
Gestionar contactos y conversaciones.
Generar estadísticas y reportes de uso.
Mejorar las funciones del servicio.
Cumplir con requisitos legales y de la API oficial de WhatsApp Business.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Los datos se almacenan de forma segura y se accede a ellos solo cuando es necesario para operar el servicio.
5. Compartir Información
No vendemos ni compartimos su información personal, salvo en los siguientes casos:
Cuando sea requerido por ley.
Para proteger nuestros derechos legales.
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sistema (como la API oficial de WhatsApp Business).
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Corregir información inexacta.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies o tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sistema, recordar preferencias y analizar el uso del servicio.
8. Integración con WhatsApp Business
Nuestro servicio se basa en la API oficial de WhatsApp Business.
El uso de WhatsApp está sujeto también a los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de WhatsApp Business.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Las modificaciones se publicarán en esta página junto con la nueva fecha de actualización.
El uso continuo del servicio implica la aceptación de dichos cambios.
10. Contacto
Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: mauricioespinosaonline@gmail.com
Sitio web: https://mauricioespinosa.online/